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Top articles
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Reconnaissance : un leurre?
Je sors du cinéma. Je viens de voir « Stars 80 » avec Richard Enconina, Patrick Timsit et surtout plusieurs chanteurs stars des années 80. Parmi les nombreux refrains nostalgiques entendus, un ne cesse de me hanter : « Sachez qu'à travers vous, c'est...
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Tests et recrutement
Les tests en général sont utilisés pour l'évaluation de diverses caractéristiques personnelles (potentiel cognitif, style de personnalité, systèmes de valeurs, aptitudes psychomotrices, compétences, habiletés, ...). Un test est une situation expérimentale...
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Connaissance des échanges sociaux pour le bien être au travail
La prévention des risques psychosociaux est une des missions des cadres de proximité. Mais ils sont le plus souvent démun is devant la complexité des relations humaines. Les relations entre les individus dans le monde du travail sont régies par des codes...
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RPS : Le conflit interpersonnel en entreprise cause et remède.
Je définis le conflit interpersonnel comme un conflit entre deux personnes, quelque soit leur niveau et différence hiérarchique. Ce conflit n'est pas d'ordre strictement professionnel, mais serait davantage lié à une incompatibilité de caractère entre...
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Bonheur et Santé
Le terme de « mal être » au travail a fait débat. Le besoin de positiver ce terme l'a fait évoluer vers le « bien être » au travail. Par ailleurs, certains chercheurs se sont posés la question de l'impact du bonheur sur notre santé physique. La question...
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Appel à témoin : Harcèlement naïf ?
La notion de harcèlement moral a été dévoilée au grand public à la fin des années 90 par les publications de M.F. Hirigoyen. Elle avait rencontré dans sa consultation nombre de victimes de harcèlements domestiques, comprenez par là dans la sphère privée...
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L'empathie nouvelle source de RPS ?
Ce titre volontairement provocateur est issu de ma réflexion sur l'évolution des métiers et la « nouvelle » compétence, le nouveau savoir-être, recherché par les entreprises qui se veulent proche de leurs collaborateurs et de leurs clients : l'empathie....
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Psychologue du travail et médecine du travail.
Suite à un courrier d'une lectrice, je souhaite vous parler de la place du psychologue du travail auprès du médecin du travail. Environ 80 psychologues du travail étaient employés par des services de santé au travail en 2012, en France. Ce nombre ne cesse...
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Pourquoi le contrôle est-il mal perçu dans les entreprises ?
Tout d'abord replaçons la notion de contrôle dans le contexte de l’entreprise et de la démarche qualité. La démarche d’amélioration continue de la qualité est une nécessité primordiale pour obtenir des certifications. Elle ne se conçoit que par une forte...
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Comment combattre concrètement le harcèlement moral au travail?
Un article vient de paraître qui donnerait, selon un Community Manager, des réponses concrètes à la question fondamentale : "Comment combattre le harcèlement moral au travail?" Pourtant, à le lire et à en lire d'autres, je ne trouve rien de vraiment concret...
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Le management s'apprend! (partie 2)
Les théories et principes ont évolué depuis Taylor. La manière d'aborder les individus et leurs motivations aussi depuis Mayo et même Maslow. Déjà en 1967, Lawrence et Lorsch 1 expliquaient que les styles de management dépendaient de différents facteurs...
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La souffrance au travail, cause et effet ?
La souffrance au travail est souvent réduite au stress et au harcèlement moral, voire au burn out. Mais la souffrance peut exister sans que les individus subissent de telles extrêmes. Les études (Karasek, Siegrist) montrent qu'elle naît d’un décalage...
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RPS : particularité de la prévention secondaire
Suite à différentes interventions sur les réseaux sociaux, j’ai voulu rappeler un point essentiel à mes yeux. Comme, vous le savez, il existe différents niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire. Je vous renvoie à mon article sur ce sujet...
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De la psychologie sociale à la GRH
Aujourd'hui, je partage avec vous un excellent article sur la psychologie sociale dans le monde des RH. Dans un précédent article, j'avais évoqué l'apport important de la psychologie sociale dans la formation des psychologues du travail et de l'intérêt...
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Le psychologue du travail et la gestion de conflit
La médiation est un terme à la mode actuellement. Elle serait la méthode miracle pour réduire les conflits dans le monde du travail. Pourtant, par manque d'informations le plus souvent sur la définition de la fonction de médiateur, de nombreuses entreprises...
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Harcèlement moral et jurisprudence : quelle solution pour les RH?
Suite à un article dans le cercle Les Echos, je suis satisfaite de constater que je ne suis plus la seule à m'inquiéter des limites et dérives de la jurisprudence à ce sujet. La loi de Modernisation Sociale du 17 janvier 2002 définit le harcèlement moral...
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Lectures en partage
Je tenais à partager avec vous ces lectures à la fois distrayantes et pleines d'enseignement, toutes en relation avec le Harcèlement Moral. Le premier est un roman de Christian OYARBIDE, chez EDITEA : « Mortel management ». Le titre en lui même nous en...
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De la culture de la méfiance à la dissimulation des incidents
L'entreprise est l'endroit où se rencontrent et se transforment divers courants culturels issus de groupes sociaux et d'institutions environnants. L'entreprise apparaît comme une institution culturelle par l'intensité, la durée et la complexité des rapports...
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L'entretien structuré est-il la meilleure méthode pour un recrutement ?
Recruter la bonne personne reste le challenge de toutes les entreprises qui possèdent une vision à long terme. Beaucoup souhaitent fidéliser leurs salariés dans une période à fort turn over. Faut il encore que ce salarié soit le bon, celui qu'il fallait...
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Les risques psychosociaux dans le champ du sanitaire, social et médicosocial
Entre 2002 à 2009 le secteur du sanitaire, social et médicosocial a connu de nombreux bouleversements, en particulier au niveau législatif. Les nouvelles lois ont entraîné un changement dans la manière de travailler dans ce secteur. De nouveaux outils...
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Le stress dans le monde du travail
Il existe plusieurs définitions du stress selon que vous le considérez comme : agent stressant : pour certain le stress peut être défini comme l'élément qui nous stimule, phénomène physiologique d'adaptation de notre système nerveux, ou la pathologie...
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RPS : 3 niveaux de prévention
Le but des diagnostics des RPS est de mettre en place une prévention. Les RPS sont complexes avec des causes multifactorielles et des conséquences variées. Il n'est pas aisé dans ces conditions de mettre en place des systèmes de prévention uniformes....
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Les diagnostics des risques psychosociaux
Les diagnostics sont divisés en deux catégories : le pré-diagnostic et le diagnostic approfondi. Le premier se base sur des indicateurs d'ordre quantitatif. Le second est plus qualitatif en intégrant une enquête sur le terrain, interrogeant les salariés...
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Définition des risques psychosociaux
Le concept de risques psychosociaux (RPS) est né dans les années 1990. Favard (2010) nous explique que sa définition n'a pas vraiment fait consensus, rendant son opérationnalisation difficile. Pourtant, les recherches sur le « mal-être » au travail sous...
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Explication NAÏVE et harcèlement moral
Pour poursuivre ma réflexion, je vous livre ma recherche sur : "l'explication naïve et harcèlement moral". L'objectif de c ette recherche qui s'inscrit dans les lignées des nombreuses études menées depuis Kelley (1967) sur les théories de l'attribution,...
